Aree commerciali, servizi e tecnologia per i resort
Siamo la prima società in Italia a studiare, realizzare e gestire le aree commerciali dei resort turistici.
Un unico obiettivo
Valorizzare ciò che spesso viene trascurato nei resort: le aree commerciali. Spazi che devono essere pienamente armonizzati, sia nell’immagine che nella qualità dei servizi, con le strutture turistiche in cui si inseriscono.
La nostra visione
Creare, in perfetta sinergia con la struttura alberghiera, un ambiente sempre più accogliente e confortevole per l’ospite.
Siamo convinti che il benessere passi anche attraverso un’esperienza di shopping piacevole e gratificante, capace di regalare momenti di soddisfazione e buon umore.
Insieme, faremo brillare le vostre stelle e renderemo ancora più felici i vostri clienti.
Cosa facciamo
Ad oggi gestiamo un asset di 13 shop che compongono in esclusiva le gallerie commerciali di 11 resort distribuiti tra il litorale ionico e quello adriatico.
Ogni estate i nostri spazi accolgono e offrono servizi a oltre 1 milione di clienti, contribuendo a rendere la loro esperienza di soggiorno ancora più completa e piacevole.
Store esclusivi
Resort
Clienti
La tecnologia Opus
Non solo negozi
Servizi che fanno la differenza
Nei nostri store l’ospite trova anche i servizi di cui ha bisogno ogni giorno, senza uscire dal resort. Per la struttura significa meno richieste alla reception e ospiti più soddisfatti.
Edicola
Quotidiani e riviste ogni mattina, anche prenotati dall’app per tutto il soggiorno.
Servizio farmaceutico
Parafarmacia con farmacista nei resort autorizzati. Negli altri, farmaci da banco tramite farmacie partner del territorio: l’ospite li ordina dall’app e li ritira al punto Opus.
Tabacchi
Un servizio in più all’interno della struttura, gestito dal nostro personale.
Ricariche
Ricariche telefoniche e piccoli servizi utili a chi è in vacanza.
Perché sceglierci
Non offriamo un semplice store
I nostri store sono un vero plus per il resort: spazi curati e integrati nella struttura, con servizi e tecnologia pensati per l’ospite. Non semplici bazar in cui acquistare merce.
20 anni di esperienza
Un’esperienza ventennale nella scelta dei fornitori, nella selezione del personale, nell’attenzione al cliente finale e nella gestione manageriale.
Ampia personalizzazione
Store progettati su misura in base al tipo di struttura e ai suoi ospiti.
Tecnologia proprietaria
La tecnologia Opus
Abbiamo sviluppato una piattaforma nostra che porta i servizi del resort nel telefono dell’ospite e collega lo store, la struttura e le farmacie del territorio.
Opus Concierge
Web app gratuita per gli ospiti: giornali, farmacia e concierge digitale 24 ore su 24. I servizi si attivano struttura per struttura.
Scopri Opus Concierge →V.I.P. – Vacanza In Photo
Dalla stagione 2027: servizio fotografico con braccialetto NFC e galleria privata, per ritrovare le foto della vacanza senza cercarle.
Scopri V.I.P. →Dati per la struttura
Ogni richiesta viene registrata in tempo reale, con statistiche per struttura e per stagione: uno strumento per conoscere meglio i propri ospiti.